ДамОтвет.ру

Компьютеры и технологии

Программы

 

 

Пошаговое разрешение проблем с принтером

 

У вас наверняка когда-нибудь были проблемы с распечаткой документа. Это не удивительно; проблема с принтером широко распространена и была у каждого. И также как и другие проблемы эта имеет свои способы решения. Ниже предоставлена пошаговая инструкция устранения неполадок. Рекомендуется сначала следовать ниже приведенным инструкциям в данном порядке и распечатывать что-либо после каждого шага, пока проблема не будет устранена. Это приведет к лучшему результату.

- Подключите принтер к сети и включите его.
- Убедитесь, что в принтере есть бумага и тонер.
- Выключите принтер на 10 секунд, а затем снова включите его.
- Убедитесь, что кабель от принтера твердо закреплен.

Чтобы перейти к следующему шагу и устранить проблему с принтером, отсоедините принтер от сети, а затем снова включите в сеть. Но в этом случае необходимо учесть одну вещь. В случае если вы используете общий принтер с кем-то, удостоверьтесь, что у вас есть свободный доступ к нему, и обладаете правом использовать его таким образом. Чтобы еще больше обезопасить себя, распечатайте для испытания одну страницу, чтобы убедиться в том, что сам принтер работает нормально. Также следует проверить, что компьютер подключен к той же AirPort сети, если ваш принтер соединен с AirPort Base Station.

Идем далее на пути раз решения вашей проблемы с принтером, и теперь нам необходимо попробовать включить принтер в другой порт того же самого типа в вашем персональном компьютере. Попробуйте сделать это, включив принтер прямо в порт в вашем компьютере, если ваш принтер уже включен в сеть. Чтобы определить, не поврежден ли кабель принтера, используйте запасной кабель. Чтобы определить, заключается ли проблема в приложении, которое вы используете, попробуйте вывести документ на печать из другого приложения.

- Затем убедитесь, что ваш принтер выбран в диалоговом окне печати.
- Выберите его из всплывающего меню «Принтер», если он не установлен программное обеспечение умолчанию.
- Позаботьтесь о том, чтобы ваша операционная система была обновленной.
- Также следует удостовериться, что вы используете самый новый драйвер от изготовителя вашего принтера.
- Попробуйте удалить и затем повторно установить принтер через утилиту установки принтера (Printer Setup Utility).

И, наконец, откройте утилиту установки принтера (Printer Setup Utility) и проверьте очередь заданий, дважды щелкнув на принтер в списке и проверив статусное сообщение рядом со значком принтера. Вы должны нажать «Start Jobs», если увидите сообщение типа «Jobs Stopped». Выделите курсором мыши задание и затем удалите его, если оно содержит ошибку. Внимательное соблюдение всех этих шагов, несомненно, поможет вам выявить любую проблему с принтером.

 

 

Поиск схожих статей:

 

драйвер принтер

 

драйвера кабелей

 

печать принтер

 

принтер бумагу

 

установка принтера

 

выбрать принтер